Vaillant Hüsran öyküsü

Beyaz eşya almanın zorluğu var bilirsiniz, karar verirken hangi kıstasları öne alacağınızı belirlemek zordur.

Açıkçası ben kombi seçerken kaliteli olduğunu savunan ve bunun karşılığı olarak kendine astronomik ücret biçen Vaillant’ı seçmiştim. Pahalı olan güvenilirdir gibi bi inancı olan annemin ısrarları sonucu oluştu bu kararım.

Keşke haklı çıksalardı ve şimdi ben bir teşekkür öyküsü yazıyor olsaydım -ki bunu hep yaparım, memnuniyetimi şikayetimden daha sık belirten biriyim- Her neyse üçbuçuk yıl önce standart kombi fiyatının 3 misline yakın bedel ile aldığım kombi için defalarca teknik servis yardımı  almak durumunda kaldım, ev hiç bir zaman arzu edilen standart ısıya ulaşamadı. Ayrıca bu süre içinde yıllık ya da üç yıllık  extra servis kontratı -oldukça pahalı bir ücretle- yapmaya zorlandım. Servis kontratını yenilemem için defalarca arandım hatta bu aramalar gizli tehditler içerir hale geldiği için hem şaşırdım hem de üzüldüm.

Bu tür servis kontratını yapmamış iseniz bu hizmeti ve parça değişimi olacaksa onun bedelinin ne kadar astronomik olduğunu anlatarak canımı daha fazla sıkmak istemiyorum. Çünkü bu tür ekstra soygunlara cevaz vermektense muhtemelen bu çok kıymetli(!) ürünü atıp sıradan ve sorunsuz bir kombi almaya niyetliyim.

Hayatta çok şanslı alımlar olduğu gibi bazen böyle aksilikler de olabiliyor, ne yapalım, fark etmez.